Branchen
UX für Healthcare Produkte, die im Alltag bestehen
Web-Apps, Dashboards, Patienten- und Fachpersonal-Apps: Wir designen Software für MedTech- und Digital-Health-Teams.
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“Ein unkompliziertes Team, unglaublich schnell und freundlich. Das Ergebnis hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir können es kaum erwarten, wieder zusammenzuarbeiten!”
Das passiert, wenn MedTech auf schlechte UX prallt
In Gesundheitsfragen ist oft keine Zeit für Beschwerden. Stattdessen setzen User auf Workarounds oder gleich auf die Konkurrenz.
Die Dokumentation wandert zurück auf Papier.
Ihr Produkt wird offiziell genutzt und inoffiziell umgangen. In den Nutzungsdaten sieht das aus wie Adoption, aber ist eigentlich der stille Vorbote des Replacements.
Onboarding wird zum zeitfressenden Dauerposten.
Wenn das Interface nicht intuitiv und selbsterlklärend ist, springt Ihr Customer-Success-Team ein...und das bei jeder neuen Einrichtung erneut.
Barrierefreiheit wird zum nachgelagerten Umbau.
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt seit 2025. Fällt Ihr Produkt darunter, ist Nachrüsten teurer als frühes Mitdenken und blockiert unnötig Kapazitäten für die eigentliche Roadmap.
Der Vertrieb erklärt statt zu verkaufen.
Wenn im Pitch erst die Bedienung erläutert (und im schlimmsten Fall noch verteidigt) werden muss, verschiebt sich das Gespräch weg vom klinischen Nutzen.
Was Sie aus der Zusammenarbeit mit uns mitnehmen
Drei Ergebnisse, an denen Sie uns messen können.
01
Ein Produkt, das ohne Schulung bedienbar ist
Die realen Abläufe in der Medizin sind ein Stresstest: unterbrochene Aufgaben, Zeitdruck, wechselnde Nutzergruppen, geteilte Geräte. Ziel ist ein Interface, das keine Einweisung braucht, weil jede Minute Einweisung eine Minute weniger Patientenzeit ist.
02
Barrierefreiheit, die von Anfang an mitläuft
Wir gestalten nach WCAG und mit Blick auf die Anforderungen des BFSG. Kontraste, Fokusführung, Screenreader-Semantik und Tastaturbedienbarkeit sind Teil des Standards, den wir bei jedem Projekt liefern.
03
Entscheidungen, die Ihr Team ohne uns weiterführen kann
Sie erhalten von uns übergabefähige Artefakte in Form von Komponenten, Flows und sauber dokumentierten Entscheidungen. So profitieren Sie auch dann noch von unserer UX Expertise, wenn die Zusammenarbeit endet.
In drei Schritten von der Vermutung zur belastbaren Entscheidung
Der erste Schritt liefert bereits nutzbare Ergebnisse.
1
Analyse: Wo verliert Ihr Produkt Nutzer?
UX Audit, Nutzerinterviews mit Fachpersonal und Patienten, Journey Mapping. Ergebnis: eine priorisierte Liste der Stellen, an denen Bedienung tatsächlich scheitert.
Ergebnis: Priorisierte Maßnahmenliste
2
Entwurf: Lösungen, die man testen kann
Wireframes und klickbare Prototypen statt Konzeptfolien. Sie können Stakeholdern und Nutzern etwas in die Hand geben, bevor Entwicklungsbudget gebunden ist.
Ergebnis: Klickbare Prototypen
3
Validierung & Übergabe: Geprüft mit echten Nutzern
Usability Testing mit der tatsächlichen Zielgruppe, Barrierefreiheitsprüfung, danach Übergabe als dokumentierte Komponenten an Ihre Devs.
Ergebnis: Fertige Designs für Devs
