UX Strategy & Consulting
UX Strategie & Beratung

User Journey Mapping

Visuelle Unterstützung für Ihre Produktentwicklung

Sie sind unsicher, wo Ihre Nutzer Probleme haben?
Wir erfassen jeden Berührungspunkt, jede Emotion und jede Entscheidung.
So können Sie Ihre Nutzerführung reibungsloser denn je gestalten.

Buchen Sie Ihre kostenlose Beratung

So funktioniert unser User Journey Mapping Workshop

Versammeln Sie Ihr Team um ein Whiteboard und lassen Sie Ihre User Journey Gestalt annehmen. Mit einfachen Mitteln wie Post-its und Textmarkern visualisieren wir jeden Schritt, den Benutzer mit Ihrem Produkt machen.

Diese gemeinschaftliche Übung hilft uns dabei, herauszufinden, wo Ihre User nicht weiterkommen und wo Sie die Dinge verbessern können. Sie eignet sich sowohl für bestehende Produkte als auch für neue Konzepte.

Und hier ist ein Bonus: Sie inspiriert oft zu neuen Ideen für Verbesserungen.

Wann kann User Journey Mapping Ihnen helfen?

Ihre aktuellen Produktfunktionen sind verworren und unübersichtlich

Sie möchten Produktfunktionen für bereichsübergreifende Teams festlegen

Sie brauchen eine Visualisierung zur Steuerung Ihrer Produktentwicklung

Ihr Team möchte (erneut) herausfinden, wie Nutzer Ihr Produkt erleben

User Journey Mapping Workshop

1-2 Tage

Wir...

...führen Ihr Team durch eine interaktiven Workshop

...teilen während der Sitzungen konstant UX Best Practices

...erstellen eine übersichtliche digitale Version Ihrer User Journey Map

...dokumentieren alle Erkenntnisse und Potenziale

Sie bekommen...

...einen klaren Überblick, wo sie Ihre User Experience verbessern können

...eine einheitliche Vision, an der sich Ihr gesamtes Team orientieren kann

...frische Ideen zur Behebung von Problemen, die wir aufdecken

...ein fortlaufendes Dokument, das mit Ihrem Produkt wächst

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Was unsere Partner über uns sagen

“Die Fähigkeit von brightside Studio, sinnvolle Customer Journeys und UX/UI Designs zu entwickeln, ist wirklich außergewöhnlich.”

Johnathan Teh

Setting

Womit wir glänzen

Warum Sie die Zusammenarbeit mit brightside Studio lieben werden

Für uns ist UX nicht nur ein Add-on

Kein Coding, kein Marketing. Wir brillieren bei UX, weil wir Spezialisten sind — und uns nahtlos in Ihr bestehendes Team integrieren.

Design und KPIs stehen im Einklang

Sie wollen keine bessere UX aus Liebe zur Kunst — wir auch nicht. Ihre Geschäftsziele leiten unsere Designs, damit sie Ihre KPIs messbar steigern.

Keine ewigen Engpässen mehr

Durch große Kapazitäten können wir schnell reagieren und stets Ihr Tempo gehen. Denn kein Business wächst im Wartezimmer.

User-obsessed & insight-driven

Kein Coding, kein Marketing. Wir brillieren bei UX, weil wir Spezialisten sind — und uns nahtlos in Ihr bestehendes Team integrieren.

Masters of the craft since 2008

Sie wollen keine bessere UX aus Liebe zur Kunst — wir auch nicht. Ihre Geschäftsziele leiten unsere Designs, damit sie Ihre KPIs messbar steigern.

Your success, our mission

Durch große Kapazitäten können wir schnell reagieren und stets Ihr Tempo gehen. Denn kein Business wächst im Wartezimmer.

Aktuelle Fallstudie

Entwicklung eines modernen Marktplatzes für Büroflächen

Wie wir Verwaltungsaufwand gesenkt und eine robuste Designbasis für skalierbares Wachstum gelegt haben.

Lesen Sie die Fallstudie

Wo wir erfahren sind

Wir sprechen die Designsprache Ihrer Branche

Nach jahrelanger Arbeit in verschiedenen Branchen haben wir gelernt, was jede einzelne besonders macht. Und wenn wir Ihre Welt verstehen, können wir Lösungen entwickeln, die wirklich passen.