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UX Design für komplexe B2B Produkte
Wir machen anspruchsvolle B2B-Software, SaaS und Plattformen so intuitiv, dass Ihre Kunden schneller Power-User werden, seltener Support brauchen und länger bleiben. Senior UX/UI, ohne Junior-Betreuung.
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"Die Fähigkeit von brightside Studio, sinnvolle Customer Journeys und UX/UI Designs zu entwickeln, ist wirklich außergewöhnlich."
Was macht UX Design im B2B besonders?
Im B2B kauft niemand spontan. Mehrere Rollen entscheiden mit, Prozesse sind verzahnt & das Risiko ist hoch. Genau deshalb scheitern viele B2B-Produkte nicht an der Technik, sondern an der User Experience.
Die Symptome kennen Sie wahrscheinlich: Neue Nutzer steigen langsam ein und werden nie richtig produktiv. Ihr Support beantwortet immer wieder dieselben Fragen. Features, in die Sie viel investiert haben, werden kaum genutzt. Und bei SaaS mit Abo-Modell kostet jede dieser Hürden direkt Retention.
Das Problem ist selten ein Funktionsmangel, sondern fehlende Klarheit: verwirrende Abläufe, unsichtbare Zuständigkeiten, kein roter Faden durch komplexe Workflows. Gutes B2B UX Design reduziert genau diese Unsicherheit und macht aus einem komplizierten Produkt eines, mit dem Menschen gerne täglich arbeiten.
Was für ein digitales Produkt bauen Sie?
Unser spezialisierte B2B UX Agentur ist unser Ansatz insight-driven: Wir verstehen die echten Aufgaben Ihrer Power User, priorisieren gemeinsam mit Ihrem Produktteam und gestalten Lösungen, die schnell produktiv machen und langfristig binden. Vom strategischen Sprint zum ersten MVP bis zur kontinuierlichen Optimierung im laufenden Betrieb.
Operative Tools im täglichen Gebrauch
Entscheidungs- oder Steuerungssysteme
Integrations- oder Systemplattformen
Transaktionale Vertriebs- & Angebotsprodukte
Self-Service- & Enablement-Plattformen
brightside Studio im B2B Bereich
Darum ist brightside Ihr idealer UX-Partner im B2B Bereich
Designs für Intensivnutzer
B2B-Produkte werden im professionellen Kontext genutzt. Oft täglich, oft stundenlang. Wir optimieren nicht nur einzelne Screens, sondern ganze Arbeitsabläufe, damit Routine schnell und fehlerarm wird.
Erfahrung im B2B? Haben wir.
Seit 2008 gestalten wir komplexe B2B- und SaaS-Produkte. Unsere Erfahrung reicht vom ersten MVP-Sprint bis zur ausgereiften Plattform. Komplexität ist dabei für uns kein Sonderfall, sondern der Normalfall.
Senior UX als Standard
Unser Team besteht ausschließlich aus erfahrenen Senior UX- & UI-Designerinnen. Wir moderieren, priorisieren und arbeiten mit Ihren Produktteams und Devs auf Augenhöhe, ganz ohne lange Junior-Lernkurven.
User-obsessed & insight-driven
B2B-Produkte werden im professionellen Kontext genutzt. Oft täglich, oft stundenlang. Wir optimieren nicht nur einzelne Screens, sondern ganze Arbeitsabläufe, damit Routine schnell und fehlerarm wird.
Masters of the craft since 2008
Seit 2008 gestalten wir komplexe B2B- und SaaS-Produkte. Unsere Erfahrung reicht vom ersten MVP-Sprint bis zur ausgereiften Plattform. Komplexität ist dabei für uns kein Sonderfall, sondern der Normalfall.
Your success, our mission
Unser Team besteht ausschließlich aus erfahrenen Senior UX- & UI-Designerinnen. Wir moderieren, priorisieren und arbeiten mit Ihren Produktteams und Devs auf Augenhöhe, ganz ohne lange Junior-Lernkurven.
Unsere individuellen UX-Leistungen
Auf der Suche nach was ganz Bestimmten? Neben der kompletten Betreuung Ihrer UX haben wir auch fokussierte Einzelmethoden, mit denen wir Sie auf dem Weg zum Erfolg unterstützen.
UX & Accessibility Audit
Wie steht es um die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produkts? Wir erkennen Quick Wins und helfen bei der Planung längerfristiger Verbesserungen, die spürbar etwas bewirken.
Design Sprint Workshop
Verwandeln Sie Ihre Ideen mithilfe von kollaborativen Sessions in Lösungen. Dynamisch, praxisbezogen und tatsächlich sogar unterhaltsam.
User Journey Mapping
Wie wollen User mit Ihrem Produkt interagieren? Wir entwerfen das komplette Nutzererlebnis, finden die entscheidenden Momente und verwandeln sie in Chancen.
Der Grundstein für den Erfolg
UX/UI Strategie
Was brauchen Ihre Nutzer wirklich?
Und wie helfen Sie ihnen dabei, es zu finden?Gemeinsam mit Ihnen finden wir die Antworten und entwickeln eine verlässliche Strategie.